一、餐饮、住宿、工作时间
雇主必须负担一日三餐。
雇主须保证雇员每天不少于8小时的休息时间和每月休息三天,有特殊情况提前告知佣人。
住家佣人必须获得一固定床位,她们可以和孩子或同性成员同房,但不接受与异性成年人同房。

二、工作内容
雇主的指示要清楚，切忌口径不同，令雇员无所适从。
雇主不得安排佣人做合约以外的工作以及户外高危险工作。

三、人权及个人隐私
雇主不得私自转让调换佣人,带出外地时须告知本公司。
不能私拆扣压雇员私人信件，尊重外佣的宗教信仰及隐私权。
雇主不得殴打、咒骂佣人，如有不满可以向本公司提出。
不能引诱胁迫雇员作违反中华人民共和国法律法规的工作。

解雇须知

解雇合约时应注意的事项：
因为外籍佣工的特殊性，雇主不得随意要求更换和辞退佣工。在合约期内，如佣工道德品行有问题或佣工提出辞工，则雇主有权利要求更换佣工，但需提前1个月向公司说明情况。如雇主辞退佣工或者雇主要求解约，则雇主需支付佣工回国的单程交通费，可即时终止雇佣合约。

除非雇员犯下大错，我们一般不建议雇主随便解雇雇员。应与雇员多沟通，了解她的工作情况，以及她与其他家庭成员的关系，尽量掌握更多的资料，客观分析，以找出她未能符合工作要求的原因。解雇不是办法，与雇员如何融洽相处最重要，不然新来的雇员亦遭遇同一命运。

合约容许雇主于下列情况下可即时解雇雇员，而无须预先通知的：
故意不服从雇主合法合理的命令；
道德品行不当；
欺诈、不忠实；
经常疏忽职责。

即时解雇是严重的纪律处分，只有在雇员犯了非常严重的过失或经多次警告仍不改善的情况下才适用。若雇主要作出即时解雇的决定时，亦应清楚肯定自己有足够的理由，否则只会引起合约纠纷，造成不必要的损失。