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“菲佣”不来,谁来提升中国的家政市场

来源:凯德教育   时间:2015-12-25

      在中佣之前,菲佣是个不得不谈的话题。最近几个月,菲佣被炒作得很热。相关媒体多有报道: 2003 年 1 月左右,上海某家政公司将引进首批菲佣;春节前后, 20 多名拥有大专以上学历的菲律宾籍家政劳务人员将登陆深圳;3 月初,珠海某家政服务中心与5名菲佣甫一签约,立刻被“ 抢购 ”一空 。

      菲佣引进似乎形式一片大好,沪上和沿海城市的不少家庭都在等待 “ 洋保姆 ” 来。

      但劳动保证部培训就业司很快表态:根据条例,家庭雇用菲佣不合法,引进菲佣的行动一律停止。

      有多少菲佣可以进来?答案出乎意料又在意料之中:一个也不能进来。

      4月中旬,当记者电话采访上海第一家有意引进菲佣的家利来家政服务公司时,他们的经理介绍说,2002 年年底,公司开始运作引进菲佣。通过菲律宾大使馆联系当地菲佣中介公司,依照国内客户的预订要求进行招聘。2003 年初,已有一两位客户确定了中意的菲佣并交纳了定金。但劳动保障部培训就业司的表态却使计划搁浅。夏君经理说,运作利息由公司消化倒没关系,但让很多等待着菲佣上岗的客户因此大失所望,公司感到很遗憾。

     虽然引进计划已经 “ 暂停 ” 但仍有很多家庭来电询问预订事宜。这些家庭普遍收入丰厚,社会地位和文化层次颇高,对家政服务的需求已不仅满足于扫地做饭、洗衣刷碗,而是正向更为全面的管家型家政服务员靠近 — 要求英语流利又有普通话经验、最好具有大专、大本以上学历,专门学习过家政服务的课程等等。因此,宁愿放弃低廉的国产保姆,而要雇佣月薪数千元的菲佣。面对客户对高级家服务的需求,公司仍未放弃引进菲佣的努力。

      菲佣不来,谁来?

      菲佣是家政服务的品牌,很多需要服务的家庭自然会联想到但菲佣不来,高级家政服务的领域就将是一片空白吗?菲佣不来无妨,还有 “ 中佣 ” 外乡高级家政服务员来填补空白。

      中国劳动和社会保障部近期将 “ 保姆 ” 这一行当正式定名为 “ 家政服务员 ” 并颁布《国家职业资格培训教程》把家政服务员分为初、中、高三个等级。通常所见的只负责做饭洗衣的保姆 ” 属初级家政服务员;中级家政服务员要求高中毕业,除干家务外,还能进行家庭日常生活管理;高级家政服务员要求大学专科以上学历,善于处置家务事,具备外语交流能力,并会使用电脑,甚至帮雇主进行生产经营管理和投资理财活动。

      对家政服务员分级不一定说明问题,高级家政服务员是否真能取代菲佣呢?唉,早听说找阿姨 难,可没想到这么难。 菲佣淡出,中佣淡入,也许对于需要高级家政服务的家庭来说,是个利好消息。

      文化水平高

      高级家政员必需满足具备大专以上学历、接受相关培训 300 课时等十几个相关条件,才干由各省、市级职业资格鉴定中心颁发职业资格证书。华夏中青家政服务公司的副总经理魏娟告诉记者,曾聘用过一位硕士、一位博士,大概是国内家政服务员中学历最高者。但这两人已离开一线服务岗位,前者从事了其他行业,后者进入另一家家政公司管理层。 现在高级家政服员的最高学历还在大本与大专之间徘徊。

      薪水高

      最惊人的消息来自南方,刚从新加坡留学归来的顾先生自荐 “ 超级保姆 ” 开价日薪 999 元。认为自己毕业于 IT 专业,信息技术超群,且人生阅历丰富,可以协助孩子站在不同的角度看待问题。抛开炒作的因素不谈,眼下国内高级家政员的平均月薪大多在 2000 元以内。沿海乡村的定价要高一些,但也不会超过 3000 元。

      个人素养高

      作为劳务输出最著名的品牌,菲佣 ” 最为令人称道的不只是工作能力,对职业的尊重和对自己地位的认识也非常到位。而 “ 中佣 ” 这方面显然十分欠缺。海淀走读大学的陈校长说,该校创立家政培训专业的时候,只有 23 个学生学习,毕业时只有 5 个人真正从事本行业。其他人都觉得做这行 “ 地位低 ” 而转谋生路。

      高级家政员接受培训时第一条就是转变意识。已经克服了心理因素,不骄不躁、有气质、有见地,完全能够得到家庭的接受,成为其中一员而非别别扭扭附庸的服务者。

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